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Internet / Web Marketing / Social Media

web marketing social media

Il servizio di Social Media Marketing consiste nello stimolare e gestire il flusso di informazioni tra azienda e cliente sui social network.

  • Presenza sui Social Network
  • Campagne pubblicità sui Social Network
  • Creazione e gestione Blog
  • Ufficio stampa sul web
  • Reputazione sul web
Comunicazione a due vie
Divulgare una notizia su Internet è sempre stato un importante strumento di visibilità. Ai siti di informazione generalista o specializzata, newsgroup e blog, vecchi ormai quanto la rete stessa, si sono aggiunti i Social Network: Facebook, Twitter, YouTube, Linked-in, Google+ solo per citare i più usati.
L'addetto stampa diventa digitale
Per gestire questi nuovi media bisogna stendere e coltivare una rete di contatti, preparare le notizie, diffonderle, monitorare i risultati. Si tratta dei compiti tipici di un ufficio stampa. Con i Social Network le notizie, che spesso si alimentano in modo autonomo, vanno costantemente monitorate, anche ora per ora. Il servizio si caratterizza quindi per l'interazione immediata e personale con gli utenti, e quindi per i tempi di reazione rapidissimi.

Casi
Facebook
Hairdo

Hairdo è un marchio leader nel settore delle extensions per capelli a clips. Si tratta di un prodotto destinato al largo consumo per cui l'azienda ha scelto di utilizzare Facebook come strumento di fidelizzazione delle clienti in supporto al sito e agli altri canali di comunicazione.

Le novità sui prodotti, le promozioni, gli eventi, le notizie che riguardano il mondo delle celebrities e delle acconciature vengono caricate più volte al giorno.

Molte clienti usano Facebook per scambiare commenti ed esperienze sull'acquisto e sul prodotto tra di loro e con l'azienda, per mostrare la propria soddisfazione oppure esprimere dubbi e lamentele.

Linked-in
Spinlight PM

Spinlight PM offre servizi innovativi per la gestione e la formazione delle risorse umane.

Linked-in è il Social Network più utilizzato per la pubblicazione di profili professionali e per creare una rete di contatti in ambito lavorativo, tanto che molte importanti aziende lo utilizzano per le ricerche di personale e come ausilio per valutare i candidati.

È stato quindi naturale per Spinlight PM, nell'ambito della propria strategia di comunicazione, aprire una pagina azienda su Linked-in per essere presente con la propria offerta di servizi e interagire con gli iscritti guadagnando visibilità per il proprio marchio.

Per questo motivo è stata impostata una campagna Pay per Click di alcuni mesi.

Blog
MarisaPorrini.it

Si tratta di un blog realizzato con WordPress per Marisa Porrini, candidata rettore per l'Università Statale di Milano alle ultime elezioni dell'ottobre 2012 e arrivata seconda al ballottaggio dopo aver superato il primo turno.

Il blog, che è ottimizzato per la navigazione su desktop e telefono cellulare, presenta il curriculum della professoressa e il suo programma.

Ha rappresentato nelle settimane precedenti le votazioni un canale diretto di informazione e confronto tra il candidato, gli elettori e la stampa.